品质至上 稳中求进 专访惠州华阳通用韩继军

2011-04-22 作者:liaojunyang 评论:抢沙发
AI选车专家

    
    PCauto:各位太平洋汽车网网友们下午好,欢迎来到上海车展直播间。现在我们请到的嘉宾是惠州华阳通用电子有限公司韩继军韩总。请韩总跟我们网友打个招呼。
    
    华阳通用韩继军:各位网友大家下午好。
    
    PCauto:华阳旗下几大影音品牌的定位是什么样的?能给我们介绍一下?
    
    华阳通用韩继军:华阳旗下的品牌,一个是ADAYO,一个是Foryou,目前国内两个品牌都在使用。相对讲ADAYO的产品高端一些,主要面向4S店,Foryou会普通一些大众一些,未来会以ADAYO这个品牌为主。
    
    PCauto:华阳在市场上的运作,既有国内市场这块,也有外贸这块,我们的工作重点是在哪里?
    
    华阳通用韩继军:华阳通用的业务在,我们称之为三驾马车,一个是海外市场,第二个是前装市场,第三个是国内后装市场。海外市场是我们公司相对比较大的一块。其实我们开始的时候一直做海外市场。我们觉得汽车音响这个行业,是高技术含量的行业。早几年,国内不管是谁做的都很差。当时我们通过和国外大品牌贴牌合作的形式,从中获取了不少经验。通过人家的监督监管和指导,提升我们产品的质量,也提升我们的技术水平。所以我们一直很看重海外市场,就是因为他可以让我们的技术与世界接轨、与时俱进。
    随着实力的提升,我们开始做前装市场。前装市场我们也算是排在前面,实力也是比较强的一个厂家。
    另外中国保有量的提升,后装市场我们也一直在做。所以在整个战略格局上是三驾马车并驾齐驱。
    这次我们参加上海展,国内同行中我们是唯一一个参展的,这主要是针对前装的展览。第一个,我们非常重视这个车展,因为车展的影响越来越大了。第二个,我们自己认为我们自己有能力跟国际品牌同台竞技,所以来参展。

华阳通用韩继军
华阳通用韩继军在PCauto直播间

    PCauto:汽车影音行业是一个高科技的行业。在去年提到最多的科技方面关键词,就是特马(Telematics)。华阳在这一块有没有一些计划?
      
    华阳通用韩继军:不管是车厂还是做汽车影音的行业,甚至有些行业外的人都在参与做特马。这是一个非常大的潜在市场,厂家都非常重视。而且同时我们也在做集成准备。一个是我们自己在建我们一套系统,同时也有我们对外的合作。这一块我们无论如何要成功,不能失败。所以我们做了大量的准备工作,这个产品现在已经逐步在少量机型上运用。如果网友们想体验,可以随时跟我们联系。
    
    PCauto:现在产品有没有面向市场?
    
    华阳通用韩继军:已经有少量的机型面向市场,但我们没有走到大众市场,在我们的定制产品上已经可以体验得到。因为客户需求相对来讲,更明晰一些。我们也想通过这个渠道取得一些经验。我们先从区域做起,做得成熟稳定了再全国各地布点,这样才能面向大众市场。这个市场还要点时间。但市场能见到这个产品。我们自己也有自己的Callcenter服务中心。如果说要求不是很过,大众的要求的话,是完全没问题的。有些东西,比如道路救援这些东西,我们做不了,这需要当地化服务。目前我们没有这个能力。但共用的信息比如一键通、车载电话、公共信息、下载、车载收音机这些公共用的,没有问题,但有些要落地服务的,现在只能在部分地方做。有个过程。

华阳通用韩继军(右一)接受专访中
华阳通用韩继军(右一)正在接受专访
 

     PCauto:关于操作系统方面,去年年底有很多机型开始选用安卓系统,华阳有没有这样的计划?
    
    华阳通用韩继军:汽车产品逐步IT化的趋势,非常明显。现在安卓首先在手机上取得了巨大成功。现在也有一些新的系统出来。实际手持产品上讲,安卓是非常大的优势,优势比较明显。但相对讲,我个人认为Andriod在手持式产品上的优势比较大,在车载上他的优势不会有那么强。包括有些人把电脑搬到车上去,其实我们对这个东西的看法就一直持保留态度。怎么说呢?车载就是要简便。车载影音系统不是拿来玩的,是拿来用的。在上面搞点游戏或者办公,我不认为在车上在车上要这么做。车还是要安全排在第一位。Andriod这个东西,我们在去年11月份拉斯维加斯的展览上已经展了Andriod这套系统。但Andriod很大一部分是软件的装载,这个东西我们去年已经开始展出,现在也有这个产品,但这个产品我们还需要一段时间的验证。可能这个产品在国内国外会同时推出。但在应用上我们还是很讲究的,不会做太过开放,会有一些限制。
    
    PCauto:关于华阳旗下品牌,比如Foryou,在汽车影音行业里都是大家比较熟悉的品牌。相对消费者来说,可能陌生一点。对消费者这端的推广,今年有哪些计划?
    
    华阳通用韩继军:汽车影音系统,这个行业目前还不是很成熟。目前为止这个品牌意识并不是太强,消费者对产品的选择,很多时候是受代理商或者导购人员的影响非常大。品牌的认知程度、忠诚度都不是太高。同时行业内还有一些不好的现象。这些问题归根到底,关键原因是因为品牌对消费者的影响太弱。今年3.15我们也搞了一个打假活动,所有销售渠道逐步增强。实际品牌的宣传现在也变得逐步重要起来。所以我们从去年开始,已经在推广上做了大量的工作。去年我们在央视已经投放了一年广告。今年我们会继续投放。在其他媒体投放策略上,跟消费者结合的落地的东西会比去年多。我们希望通过这些工作,能够使消费者能更好地认知我们的品牌。
    
    PCauto:消费者在购买汽车影音产品的时候,有一个顾虑,就是车载影音主机产品返修率很高。关于产品质量,售后方面,华阳有没有一些独特的办法,保证消费者使用华阳的用得放心、用得舒心?
    
    华阳通用韩继军:汽车影音行业整体质量水准确实比较低。刚才也提到我们选择做外销,其实也是想要向国外大品牌学习,更好提升我们的品质为消费者服务。我们认为我们学习到了一定时候,同时有前装的经验。数得出来的后装的厂家有200多家,但敢做前装的,就没有多少家。这种情况下,敢做前装的、前装有一定经历的,能真正认识到这个产品质量的重要性。后装市场现在质量目前真的非常差。这个行业的产品毛利率现在已经变得非常低了,已经有点像90年代的电视机。当时的电视机一台这么大,也就赚个50块钱。汽车音响我感觉已经到了这种状态。
    
    PCauto:我听说现在装一台车的DVD,可能净利润就100。我们这个行业,是一片红海,竞争特别激烈。产品同质化很严重。这种情况下,华阳有什么竞争优势?。
    
    华阳通用韩继军:我们一直坚持的就是两个字:品质。这个产品毛利已经到了这种地步了,收益不足以支持服务的时候,就会很麻烦,就会很对不起消费者。这个厂家今年做,明年不在了,怎么办?找谁去?如果这个厂家在,你可以找他。不在你怎么办?所以这个行业已经到了很危险的情况。对我们来说,华阳通用是华阳集团下属企业,华阳通用产量一年比一年多,整体份额一年比一年大,但我们的速度跟行业比不算太快。快的厂家一两个月就能出一个产品,华阳这么多年被人骂,就是因为速度慢。但速度和质量是一个矛盾体。要速度,就很难保证质量。你要质量,有要求速度不是完全做不到,至少非常难。这也是这么多年我们坚持的底线,质量放在第一位,速度慢一点就慢一点,我认了。所以我们可以看到,华阳的售后上的问题会比较少。

    
    PCauto:非常感谢今天接受我的专访。谢谢。
 

>>点击查看今日优惠<<

    智驾大横评
    恶语伤人六月寒,良言一句暖三冬,请友善发言哦。
    精彩评论
    热门最新

    暂无评论,快来抢沙发!

    相关阅读
    点击加载更多
    选车纠结?APP内AI选车60秒帮你解读优劣
    意见反馈 回到顶部
      抢沙发
      我来说两句
      发评论